Chính Sách Bảo Mật

Bảo mật quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tìm hiểu cách chúng tôi bảo vệ và xử lý dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: 1 tháng 9 năm 2025

Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Ciphra VPN. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách Ciphra VPN ("chúng tôi," "cái," hoặc "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ VPN của chúng tôi.

Ciphra VPN là dịch vụ VPN cho phép người dùng đăng ký, quản lý các gói đăng ký và truy cập các máy chủ VPN một cách an toàn. Chúng tôi tin tưởng vào tính minh bạch và muốn bạn hiểu rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất có thể.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ VPN của chúng tôi một cách hiệu quả và quản lý tài khoản của bạn, chúng tôi thu thập các thông tin hạn chế sau đây:

Thông Tin Tài Khoản

  • Token Người Dùng: Một mã nhận dạng duy nhất được gán cho tài khoản của bạn cho mục đích xác thực

Thông Tin Đăng Ký

  • Trạng Thái Đăng Ký: Liệu bạn có đăng ký miễn phí hay trả phí
  • Ngày Hết Hạn Đăng Ký: Khi kỳ đăng ký hiện tại của bạn kết thúc

Thông Tin Kỹ Thuật

  • Nhật Ký Truy Cập Máy Chủ: Nhật ký kết nối cơ bản để đảm bảo chất lượng dịch vụ và ngăn chặn lạm dụng
  • Dấu Thời Gian Kết Nối: Khi bạn kết nối và ngắt kết nối khỏi máy chủ của chúng tôi
  • Mức Sử Dụng Băng Thông: Lượng dữ liệu được chuyển để quản lý giới hạn đăng ký

Những Gì Chúng Tôi KHÔNG Thu Thập:

  • Thông Tin Thanh Toán
  • Lịch Sử Duyệt Web hoặc Các Trang Web Bạn Truy Cập
  • Nội Dung Lưu Lượng Internet Của Bạn
  • Truy Vấn DNS hoặc Yêu Cầu
  • Địa Chỉ IP Thực Của Bạn Sau Khi Kết Nối Với VPN Của Chúng Tôi

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập hoàn toàn cho các mục đích sau:

Cung Cấp Dịch Vụ

  • Cung cấp truy cập VPN an toàn tới máy chủ của chúng tôi
  • Xác thực tài khoản của bạn và quản lý các phiên đăng nhập

Quản Lý Đăng Ký

  • Xử lý nâng cấp đăng ký, hạ cấp và gia hạn
  • Thực thi giới hạn và tính năng đăng ký
  • Gửi thông báo tài khoản và thanh toán quan trọng

Bảo Mật và Tuân Thủ

  • Ngăn chặn gian lận và truy cập trái phép
  • Giám sát việc lạm dụng và đảm bảo sử dụng công bằng
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu

Cải Tiến Dịch Vụ

  • Phân tích các mẫu sử dụng để cải thiện hiệu suất
  • Khắc phục sự cố kỹ thuật
  • Tối ưu hóa dung lượng máy chủ và vị trí

Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin của bạn miễn là cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

Dữ Liệu Tài Khoản

  • Tài Khoản Hoạt Động: Được giữ lại trong khi tài khoản của bạn vẫn hoạt động
  • Tài Khoản Không Hoạt Động: Tự động xóa sau 2 năm không hoạt động
  • Tài Khoản Bị Xóa: Được xóa ngay khi người dùng yêu cầu

Nhật Ký Kết Nối

  • Nhật Ký Truy Cập Máy Chủ: Tự động xóa sau 30 ngày
  • Thống Kê Tổng Hợp: Dữ liệu ẩn danh có thể được giữ lại để cải thiện dịch vụ

Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

Bảo mật quyền riêng tư của bạn là tối cao đối với chúng tôi. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ trong những trường hợp hạn chế sau:

Chính Sách Không Ghi Nhật Ký:

Chúng tôi duy trì chính sách không ghi nhật ký hoàn toàn cho hoạt động duyệt web của bạn, đảm bảo quyền riêng tư trực tuyến của bạn được bảo vệ hoàn toàn.

Mã Hóa

Tại Ciphra VPN, chúng tôi sử dụng tiêu chuẩn mã hóa hàng đầu trong ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn ở mọi giai đoạn. Tất cả dữ liệu người dùng, bao gồm token xác thực, ID thiết bị và nhật ký kết nối, được mã hóa cả trong quá trình truyền và lưu trữ bằng cách sử dụng các giao thức mã hóa mạnh.

Mã Hóa Trong Quá Trình Truyền

  • Tất cả các thông tin liên lạc giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bằng TLS 1.3, đảm bảo rằng dữ liệu của bạn không thể bị đánh cắp hoặc giả mạo trong quá trình truyền.
  • Lưu lượng VPN được bảo vệ bằng mã hóa mạnh theo tiêu chuẩn công nghiệp, được công nhận là một trong những tiêu chuẩn mã hóa an toàn nhất có sẵn.

Mã Hóa Khi Lưu Trữ

  • Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng mã hóa mạnh theo tiêu chuẩn công nghiệp, khiến nó không thể truy cập được đối với các bên trái phép.
  • Quyền truy cập vào dữ liệu được mã hóa bị giới hạn chặt chẽ đối với các quản trị viên được phép và được giám sát thông qua nhật ký kiểm tra.

Quản Lý Khóa

  • Các khóa mã hóa được quản lý an toàn và luân phiên thường xuyên để giảm thiểu rủi ro.
  • Chúng tôi tuân theo các phương pháp tốt nhất để lưu trữ khóa và kiểm soát truy cập.

Bảo Mật Của Bạn:

Chúng tôi liên tục xem xét và cập nhật các quy trình mã hóa của chúng tôi để đảm bảo dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ chống lại các mối đe dọa liên tục.

Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này từng lúc để phản ánh các thay đổi trong các thực hành, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các yếu tố khác của chúng tôi.

Cách Chúng Tôi Thông Báo Cho Bạn

  • Thông Báo Trong Ứng Dụng: Các thay đổi quan trọng sẽ được làm nổi bật trong ứng dụng
  • Thông Báo Trang Web: Các bản cập nhật sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi

Lựa Chọn Của Bạn

  • Tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau các thay đổi cho thấy chấp nhận
  • Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể xóa tài khoản của mình
  • Chúng tôi sẽ cung cấp ít nhất 30 ngày thông báo trước để có các thay đổi quan trọng

Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách bảo mật này định kỳ để cập nhật cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc các quy trình bảo mật của chúng tôi, chúng tôi ở đây để giúp.

Đội Hỗ Trợ

Email: [email protected]

Thời Gian Phản Hồi: Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 24 giờ