Введение
Добро пожаловать в Ciphra VPN. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Ciphra VPN («мы», «нас» или «наш») собирает, использует, обрабатывает и защищает вашу информацию при использовании нашего VPN-сервиса.
Ciphra VPN — это VPN-сервис, который позволяет пользователям регистрироваться, управлять подписками и безопасно получать доступ к VPN-серверам. Мы верим в прозрачность и хотим, чтобы вы точно знали, какие данные мы собираем и как мы их используем для предоставления вам лучшего сервиса.
Информация, которую мы собираем
Чтобы эффективно предоставить наш VPN-сервис и управлять вашей учетной записью, мы собираем следующую ограниченную информацию:
Информация об учетной записи
- Токен пользователя: Уникальный идентификатор, назначенный вашей учетной записи для целей аутентификации
Информация о подписке
- Статус подписки: Есть ли у вас бесплатная или платная подписка
- Дата истечения подписки: Когда закончится ваш текущий период подписки
Техническая информация
- Логи доступа к серверам: Базовые логи подключения для обеспечения качества обслуживания и предотвращения злоупотреблений
- Временные метки подключения: Когда вы подключаетесь к нашим серверам и отключаетесь от них
- Использование полосы пропускания: Объем переданных данных для управления лимитами подписки
Чего мы НЕ собираем:
- Информацию о платежах
- Вашу историю просмотров или посещенные веб-сайты
- Содержание вашего интернет-трафика
- DNS-запросы или запросы
- Ваш реальный IP-адрес после подключения к нашему VPN
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:
Предоставление сервиса
- Предоставление безопасного доступа к VPN к нашим серверам
- Аутентификация вашей учетной записи и управление сеансами входа
Управление подписками
- Обработка обновлений, понижений и возобновлений подписок
- Применение лимитов и функций подписки
- Отправка важных уведомлений об учетной записи и биллинге
Безопасность и соответствие
- Предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа
- Мониторинг злоупотреблений и обеспечение справедливого использования
- Соответствие юридическим обязательствам, где требуется
Улучшение сервиса
- Анализ закономерностей использования для улучшения производительности
- Устранение технических неисправностей
- Оптимизация пропускной способности и местоположения серверов
Хранение данных
Мы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо для предоставления наших сервисов и соответствия юридическим обязательствам:
Данные учетной записи
- Активные учетные записи: Сохраняются пока ваша учетная запись остается активной
- Неактивные учетные записи: Автоматически удаляются после 2 лет неактивности
- Удаленные учетные записи: Немедленно удаляются по запросу пользователя
Логи подключения
- Логи доступа к серверам: Автоматически удаляются через 30 дней
- Агрегированная статистика: Анонимизированные данные могут сохраняться для улучшения сервиса
Обмен данными и раскрытие информации
Для нас ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не делимся вашей личной информацией с третьими сторонами, за исключением следующих ограниченных обстоятельств:
Политика нулевого логирования:
Мы соблюдаем строгую политику нулевого логирования вашей активности в Интернете, обеспечивая полную защиту вашей конфиденциальности в Интернете.
Шифрование
В Ciphra VPN мы используем ведущие отраслевые стандарты шифрования для защиты ваших данных на каждом этапе. Все пользовательские данные, включая токены аутентификации, идентификаторы устройств и логи подключения, зашифрованы как при передаче, так и в покое с использованием надежных криптографических протоколов.
Шифрование при передаче
- Все коммуникации между вашим устройством и нашими серверами защищены с использованием TLS 1.3, обеспечивая, что ваши данные не могут быть перехвачены или повреждены при передаче.
- Трафик VPN защищен с использованием надежного шифрования, соответствующего отраслевым стандартам, что признается одним из наиболее безопасных стандартов шифрования.
Шифрование в покое
- Пользовательские данные, хранящиеся на наших серверах, зашифрованы с использованием надежного шифрования, соответствующего отраслевым стандартам, что делает его недоступным для несанкционированных сторон.
- Доступ к зашифрованным данным строго ограничен авторизованными администраторами и отслеживается через логи аудита.
Управление ключами
- Ключи шифрования управляются безопасно и регулярно ротируются для минимизации риска.
- Мы следуем лучшим практикам для хранения ключей и контроля доступа.
Ваша безопасность:
Мы постоянно проверяем и обновляем наши методы шифрования, чтобы обеспечить защиту ваших данных от развивающихся угроз.
Изменения в этой политике
Мы можем обновить эту Политику конфиденциальности в любое время, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях, юридических требованиях или других факторах.
Как мы вас уведомляем
- Уведомление в приложении: Важные изменения будут выделены в приложении
- Уведомление на веб-сайте: Обновления будут опубликованы на нашем веб-сайте
Ваш выбор
- Продолжение использования нашего сервиса после изменений указывает на принятие
- Если вы не согласны с изменениями, вы можете удалить свою учетную запись
- Мы предоставим как минимум 30 дней уведомления для существенных изменений
Мы рекомендуем вам периодически проверять эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших методов защиты конфиденциальности, мы здесь, чтобы помочь.