Hizmet Şartları

Son güncelleme: 3 Eylül 2025

1. Şartların Kabul Edilmesi

Ciphra VPN hizmetlerine erişerek, indirerek, yükleyerek veya kullanarak ("Hizmet"), bu Hizmet Şartlarına ("Şartlar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, hizmetimizi kullanamazsınız.

Bu Şartlar, sizin ("Kullanıcı" veya "siz") ile Ciphra VPN ("Şirket," "biz," "ons," veya "bizim") arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir. Bu Şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız ve bu tür değişiklikler web sitemizde yayınlandıktan sonra hemen yürürlüğe girecektir.

2. Hizmet Açıklaması

Ciphra VPN, İnternet bağlantınızı şifreleyen ve çevrimiçi gizliliğinizi koruyan Sanal Özel Ağ (VPN) hizmetleri sağlar. Hizmetimiz aşağıdakileri içerir:

  • Global sunucu ağımız aracılığıyla güvenli, şifreli İnternet bağlantısı
  • IP adresi maskeleme ve konum gizliliği
  • Yasal olarak izin verilen coğrafi kısıtlamalı içeriğe erişim
  • Genel Wi-Fi ağlarında koruma
  • Çeşitli cihazlar ve işletim sistemleri için uygulamalar

Yüksek hizmet kalitesini koruya çalışıyoruz ancak kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermiyoruz.

3. Kullanıcı Uygunluğu

Hizmetimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmalı veya yargı bölgenizde yaş olgunluğunun yaşına ulaşmış olmalısınız. 18 yaşından küçüksseniz, hizmetimizi yalnızca bir ebeveyn veya vasının katılımı ve onayı ile kullanabilirsiniz.

Hizmetimizi kullanarak, aşağıdakileri temsil etmiş ve onaylamış olursunuz:

  • Bu sözleşmeye girme hukuki kapasitesine sahipsiniz
  • Geçerli yasalara göre Hizmeti kullanmanız yasaklanmamıştır
  • Hizmeti kullanmanız herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal etmeyecektir

4. Hesap Kaydı & Güvenliği

4.1 Hesap Oluşturma

Hizmetimizi kullanmak için, doğru ve eksiksiz bilgiler sağlayarak bir hesap oluşturmalısınız. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korunan sorumlusunuz.

4.2 Hesap Güvenliği

Yalnızca siz sorumlusunuz:

  • Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini korumaktan
  • Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden
  • Hesabınızın yetkisiz kullanımını hemen bize bildirmekten

4.3 Hesap Bilgileri

Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamayı ve bu bilgilerin doğruluğunun korunması için gerektiği kadar güncellemeyi kabul edersiniz.

5. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Hizmetimizi yalnızca yasal amaçlar için ve bu Şartlara uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Hizmetin kullanımınızın tüm geçerli yasalar, yönetmelikler ve üçüncü taraf haklarıyla uyumlu olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.

5.1 Yasal Kullanım

Hizmetimizi şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

  • Çevrimiçi gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumak
  • Size yasal olarak açık olan içeriğe erişmek
  • Genel ağlarda bağlantınızı güvenleştirmek
  • Çevrimiçi gizlilik hakkınızı kullanmak

6. Yasak Faaliyetler

Hizmetimizi aşağıdaki yasak faaliyetlerden herhangi biri için kullanmamayı kabul edersiniz:

6.1 Yasa Dışı Faaliyetler

  • Yerel, ulusal veya uluslararası yasaları ihlal eden herhangi bir faaliyet
  • Telif hakkı ihlali veya fikri mülkiyet ihlalleri
  • Kötü amaçlı yazılım, virüs veya diğer zararlı kodların dağıtılması
  • Sahtekarlık, kimlik hırsızlığı veya finansal suçlar

6.2 Ağ İstismarı

  • Sistem veya ağlara yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
  • Dağıtık Hizmet Engeli (DDoS) saldırıları
  • Port taraması veya ağ araştırması
  • Bant genişliği istismarı veya aşırı kaynak tüketimi

6.3 Zararlı İçerik

  • Zararlı, tehdit edici veya taciz içeriğinin iletilmesi
  • Çocuk istismarı materyalinin dağıtılması
  • Spam, kimlik avı veya istenmez iletişimler
  • Şiddet veya terörizmi teşvik eden içerik

7. Gizlilik & Veri Koruması

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması, bu Şartlara referans olarak dahil edilen Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir.

7.1 No-Log Politikası

İnternet aktiviteniz hakkında katı bir no-log politikası uygularız. İnternet tarama geçmişinizi, trafik hedefini, veri içeriğini veya DNS sorgularını izlemiyoruz, kaydı tutmuyoruz, saklamıyoruz veya herhangi bir üçüncü tarafa iletmiyoruz.

7.2 Veri Koruması

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve örgütsel önlemleri uygularız.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

8.1 Bizim Hakları

Hizmet, tüm yazılım, uygulamalar, içerik, ticari markalar ve diğer fikri mülkiyet dahil olmak üzere, Ciphra VPN'e aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunur.

8.2 Sınırlı Lisans

Bu Şartlara tabi olarak, size Hizmetimizi kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devrelemez bir lisans verilir.

8.3 Kısıtlamalar

Aşağıdakiler yapamayız:

  • Yazılımımızı kopyalama, değiştirme veya türev çalışmalar oluşturma
  • Uygulamalarımızı tersine mühendislik, derleyici kaldırma veya sökme
  • Mülkiyet bildirimlerini kaldırma veya değiştirme
  • Ticari markaları veya marka kimliğimizi izin olmadan kullanma

9. Ödemeler & Abonelikler

9.1 Abonelik Planları

Farklı özellikler ve fiyatlandırmayla çeşitli abonelik planları sunuyoruz. Satın alma sırasında tüm fiyatlar açıkça görüntülenir.

9.2 Ödeme Şartları

  • Abonelik ücretleri önceden tekrar eden temelde faturalandırılır
  • Yasal olarak gerekli olmadıkça veya para iadesi politikamızda belirtilmedikçe tüm ücretler iade edilemez
  • Tüm ücretler için ödeme yönteminizi şarj etmeme yetkiniz

9.3 Otomatik Yenileme

Yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece abonelikler otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz.

9.4 Fiyat Değişiklikleri

Fiyatlandırmamızı 30 günlük öncesi bildirim ile değiştirme hakkını saklı tutarız. Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik dönemini etkilemeyecektir.

10. Hizmet Mevcudiyeti

10.1 Hizmet Çalışma Süresi

Yüksek hizmet mevcudiyetini koruya çalışıyoruz ancak Hizmetimize kesintisiz erişim garantisi vermiyoruz. Planlı bakım, teknik sorunlar veya yüksek mücbir sebep olayları hizmet mevcudiyetini etkileyebilir.

10.2 Coğrafi Kısıtlamalar

Hizmetimiz tüm ülkelerde veya yargı bölgelerinde mevcut olmayabilir. Hizmetimize belirli konumlarda erişimi kısıtlama hakkını saklı tutarız.

10.3 Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetimiz aracılığıyla erişilen üçüncü taraf web siteleri, hizmetleri veya içeriğinin mevcudiyeti veya performansından sorumlu değiliz.

11. Sonlandırma

11.1 Tarafınızdan Sonlandırma

Hesap ayarlarınızdan aboneliğinizi iptal ederek veya doğrudan bize başvurarak hesabınızı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiz.

11.2 Bizim Tarafımızdan Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı hemen askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

  • Bu Şartları ihlal ederseniz
  • Yasak faaliyetlere katılırsanız
  • Hesabınız hileli amaçlarla kullanılırsa
  • Yasal olarak yapması gerekiyorsa

11.3 Sonlandırmanın Etkisi

Sonlandırmada, Hizmeti kullanma hakkınız hemen sona erer. Hesap verilerinizi geçerli kanun ve Gizlilik Politikamıza tabi olarak silebiliriz.

12. Sorumluluk Reddi

HİZMET "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGI BİR GARANTİ OLMAKSIZIN SAĞLANIR; İŞLEMLER ARASINDA SINIRLI OLMAK ÜZERE:

  • SAT Ş ABILIRLIK VEYA BİR ÖZEL AMAÇ İÇİN UYGUNLUK
  • KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ İŞLETİM
  • İÇERİĞİN DOĞRULUK, GÜVENİLİRLİĞİ VEYA TAMLILIĞI
  • VERİ İLETİMİNİN GÜVENLİĞİ

Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin hariç tutulmasına izin vermez, bu nedenle yukarıdaki istisnalardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir.

13. Sorumluluk Sınırlaması

YASAYLA İZİN VERİLEN MAKSİMUM ÖLÇÜDE, CIPHRA VPN HERHANGİ BİR DOLAYLI, RASLANTI, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAI HASAR İÇİN SORUMLU OLMAYACAKTIR; İŞLEMLER ARASINDA SINIRLI OLMAK ÜZERE:

  • Kar, veri, kullanım, şöhret kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar
  • Hesabınıza yetkisiz erişimden kaynaklanan hasarlar
  • Hizmetin kesintisi veya sona ermesi
  • Herhangi bir üçüncü taraf davranışı veya içeriği

HİZMET İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR TALEPTEKİ BİZİM TOPLAM SORUMLULUĞU, TALEPLE ÖNCEKI 12 AY İÇİNDE HİZMET İÇİN ÖDEDİĞİNİZ TUTARı AŞMAYACAKTIR.

14. Tazminat

Aşağıdakilerden doğan herhangi bir talep, hasar, yükümlülük, kayıp, borç borcu veya borcundan Ciphra VPN ve onun görevlileri, yöneticileri, çalışanları ve aracılarını savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

  • Hizmetin kullanımınız
  • Bu Şartları ihlal etmeniz
  • Herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz
  • Hesabınızın herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz kullanımı

15. Uyuşmazlık Çözümü

15.1 Enformel Çözüm

Herhangi bir resmi uyuşmazlık başlatmadan önce, konuyu gayri resmi olarak çözmek için ilk olarak bize başvurmayı kabul edersiniz.

15.2 Bağlayıcı Tahkim

Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, talepleri küçük hasarlar mahkemesinde başarılı olması haricinde, mahkemede değil bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

15.3 Sınıf Eylem Feragati

Herhangi bir tahkim veya yasal işlemin, bir grup eylem, kolektif eylem veya temsilci işlem parçası olmak yerine bireysel esas itibariyle yürütüleceğini kabul edersiniz.

16. Geçerli Kanun

Bu Şartlar, kanun çatışması hükümleri dikkate alınmaksızın [Sizin Yargı Bölgeniz]'inin yasalarına göre yönetilecek ve tercüme edilecektir. Herhangi bir yasal işlem veya muhasebe [Sizin Yargı Bölgeniz] mahkemelerinde münhasıran sunulacaktır.

17. Genel Hükümler

17.1 Tüm Anlaşma

Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız ile birlikte, sizin ve Ciphra VPN arasında Hizmet hakkında yapılan tüm anlaşmayı oluşturur.

17.2 Ayrılabilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün uygulanamaz bulunması durumunda, kalan hükümler tam kuvvet ve etkide kalacaktır.

17.3 Feragat

Bu Şartların herhangi bir hükmünü uygulamamamız, o hükmün veya herhangi bir başka hükmün feragatı oluşturmayacaktır.

17.4 Atama

Önceki yazılı izinmiz olmadan bu Şartları veya bundan doğan hakları devreleyemez veya transfer edemezsiniz. Bu Şartları kısıtlama olmaksızın atayabiliriz.

17.5 Mücbir Sebep

Makul kontrolümüzün dışında olan koşullar nedeniyle yükümlülüklerimizi yerine getiremediğimiz için sorumlu olmayacağız; ancak doğal afetler, savaş, terörizm veya hükümet eylemleriyle sınırlı olmamak üzere.

17.6 Hayatta Kalma

Doğası gereği sonlandırmadan sonra kalması gereken hükümler, fikri mülkiyet hakları, sorumluluk reddi, sorumluluk sınırlaması ve geçerli kanun dahil olmak üzere hayatta kalacaktır.

18. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar veya Hizmetimiz hakkında sorularınız varsa, lütfen bize başvurun:

Sorularınıza mümkün olduğu kadar hızlı cevap vereceğiz.