Giriş
Ciphra VPN'e hoş geldiniz. Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, Ciphra VPN'in ("biz," "ons," veya "bizim") VPN hizmetimizi kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, işlediğini ve koruduğunu açıklar.
Ciphra VPN, kullanıcıların kaydolmasına, aboneliklerini yönetmesine ve VPN sunucularına güvenli bir şekilde erişmesine olanak tanıyan bir VPN hizmetidir. Şeffaflığa inanıyoruz ve hangi verileri topladığımızı ve size en iyi hizmeti sağlamak için bunları nasıl kullandığımızı tam olarak anlamanızı istiyoruz.
Toplanan Bilgiler
VPN hizmetimizi etkili bir şekilde sağlamak ve hesabınızı yönetmek için aşağıdaki sınırlı bilgileri toplarız:
Hesap Bilgileri
- Kullanıcı Token: Kimlik doğrulama amacıyla hesabınıza atanan benzersiz bir tanımlayıcı
Abonelik Bilgileri
- Abonelik Durumu: Ücretsiz veya ücretli aboneliğiniz olup olmadığı
- Abonelik Sona Erme Tarihi: Mevcut abonelik döneminin ne zaman sona ereceği
Teknik Bilgiler
- Sunucu Erişim Günlükleri: Hizmet kalitesini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek için temel bağlantı günlükleri
- Bağlantı Zaman Damgaları: Sunucularımıza ne zaman bağlandığınız ve bağlantıyı kestiğiniz
- Bant Genişliği Kullanımı: Abonelik limitlerini yönetmek için aktarılan veri miktarı
Toplamadığımız Şeyler:
- Ödeme Bilgileri
- Tarama geçmişiniz veya ziyaret ettiğiniz web siteleri
- İnternet trafiğinizin içeriği
- DNS sorguları veya istekleri
- VPN'e bağlandıktan sonra gerçek IP adresiniz
Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Toplanan bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
Hizmet Sağlama
- Sunucularımıza güvenli VPN erişimi sağlama
- Hesabınızı doğrulama ve oturum yönetimi
Abonelik Yönetimi
- Abonelik yükseltme, indirme ve yenilemeleri işleme
- Abonelik limitlerini ve özelliklerini uygulama
- Önemli hesap ve faturalandırma bildirimlerini gönderme
Güvenlik ve Uyum
- Sahtekarlık ve yetkisiz erişimi engelleme
- Kötüye kullanım izlemesi ve adil kullanımı sağlama
- Gerekli durumlarda yasal yükümlülüklere uyum
Hizmet İyileştirme
- Performansı iyileştirmek için kullanım modellerini analiz etme
- Teknik sorunları giderme
- Sunucu kapasitesini ve konumlarını optimize etme
Veri Saklama
Bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklere uyum sağlamak için gerekli olduğu kadar saklarız:
Hesap Verileri
- Aktif Hesaplar: Hesabınız etkin olduğu sürece saklanır
- Etkin Olmayan Hesaplar: 2 yıllık hareketsizlik sonrasında otomatik olarak silinir
- Silinen Hesaplar: Kullanıcı isteği üzerine hemen kaldırılır
Bağlantı Günlükleri
- Sunucu Erişim Günlükleri: 30 gün sonrasında otomatik olarak silinir
- Toplam İstatistikleri: Anonim veriler hizmet iyileştirmesi için saklanabilir
Veri Paylaşımı ve Açıklanması
Gizliliğiniz bizim için en önemlidir. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor, kiralamıyor veya paylaşmıyoruz, aşağıdaki sınırlı durumlar dışında:
Sıfır-Log Politikası:
Tarama aktiviteniz için katı bir sıfır-log politikası uygularız ve çevrimiçi gizliliğinizin tamamen korunmasını sağlarız.
Şifreleme
Ciphra VPN'de, verilerinizi her aşamada korumak için endüstri lideri şifreleme standartlarını kullanırız. Kimlik doğrulama tokenları, cihaz kimlikleri ve bağlantı günlükleri dahil tüm kullanıcı verileri, güçlü şifreleme protokolleri kullanılarak aktarım sırasında ve saklı durumdayken şifrelenir.
Aktarımda Şifreleme
- Cihazınız ile sunucularımız arasındaki tüm iletişimler TLS 1.3 kullanılarak korunur, bu da verilerinizin iletim sırasında ele geçirilemeyeceğini veya manipüle edilemeyeceğini sağlar.
- VPN trafiği güçlü, endüstri standardı şifreleme ile güvence altına alınır ve bu da mevcut en güvenli şifreleme standartlarından biri olarak kabul edilir.
Saklı Durumda Şifreleme
- Sunucularımızda saklanan kullanıcı verileri güçlü, endüstri standardı şifreleme kullanılarak şifrelenir, bu da verileri yetkisiz taraflara erişilemez hale getirir.
- Şifrelenmiş verilere erişim yalnızca yetkili yöneticilerle sınırlıdır ve denetim günlükleri aracılığıyla izlenir.
Anahtar Yönetimi
- Şifreleme anahtarları güvenli bir şekilde yönetilir ve riski azaltmak için düzenli olarak döndürülür.
- Anahtar depolaması ve erişim denetimi için en iyi uygulamaları takip ederiz.
Sizin Güvenliğiniz:
Verilerinizin gelişen tehditlere karşı korunduğundan emin olmak için şifreleme uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz.
Politika Değişiklikleri
Uygulamalarımız, teknoloji, yasal gereklilikler veya diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Sizi Nasıl Bilgilendiririz
- Uygulama İçi Bildirim: Önemli değişiklikler uygulamada vurgulanacaktır
- Web Sitesi Bildirimi: Güncellemeler web sitelerimizde yayınlanacaktır
Seçenekleriniz
- Değişikliklerden sonra hizmetimizi kullanmaya devam etmek kabulü gösterir
- Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hesabınızı silebilirsiniz
- Önemli değişiklikler için en az 30 gün öncesi bildirim göndereceğiz
Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi teşvik ederiz.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya istekleriniz varsa, size yardımcı olmak için buradayız.